Heel erg tevreden over de service van Nathalie! We kregen te maken met twee geannuleerde vluchten, en Nathalie bleef altijd bereikbaar en gaf tips en advies. Ze regelde van alles, ook dingen waar we zelf in alle chaos niet aan dachten. Ze bracht bijvoorbeeld de accommodatie op de hoogte van onze vertraging en regelde een taxi. Ook na de reis is ze druk bezig geweest om onze vergoedingen voor de annuleringen te claimen. Top service!